Ngày nay, nền công nghệ hóa phát triển lớn mạnh kéo theo hàng nghìn những kênh, ứng dụng chăm sóc khách hàng ra đời để phục vụ doanh nghiệp. Tuy nhiên, cái tên Email Marketing lại chưa bao giờ hết “hot” hay bị lỗi mốt trên thị trường thương mại. Mặc dù vậy, vẫn đang còn tồn tại nhiều doanh nghiệp đang chật vật với việc xây dựng một Email Marketing hiệu quả, đôi khi họ còn bỏ một số tiền lớn nhưng chẳng thu lại được gì. Điều đó đã gây cho doanh nghiệp một tổn thất nặng nề, họ loay hoay tìm mọi cách giải quyết. Muốn làm được điều đó, bạn có thể tham khảo thêm bài viết dưới đây về cách làm Email Marketing miễn phí và hiệu quả.
Mục Lục
Tạo danh sách khách hàng tiềm năng
Hiện nay, có rất nhiều kênh để tiếp cận khách hàng tiềm năng nhưng Email Marketing vẫn là một trong những kênh được dân Marketer ưu tiên lựa chọn hàng đầu. Bởi theo thống kê đến từ Adobe, mọi người dành trung bình 2,5 giờ mỗi ngày để kiểm tra email cá nhân tại nơi làm việc và lợi nhuận thu được từ kênh này gấp 38 lần so với số tiền đầu tư.
Cách sở hữu danh sách khách hàng
Thế nhưng, để thực hiện Email Marketing không spam, đạt hiệu quả cao thì không phải ai cũng biết. Điều kiện kiên quyết để bạn có chiến dịch Email marketing đạt kết quả cao, đó là bạn cần sở hữu một danh sách khách hàng “chất lượng” bằng cách:
![Tạo danh sách khách hàng tiềm năng miễn phí](https://sdashx.com/wp-content/uploads/2021/09/R-8-scaled-e1631467279861-2.jpg)
- Tạo From Đăng ký nhận thông tin trên Website, Landing page, Facebook….để khách hàng nhập địa chỉ email. Bạn có thể thông qua lời kêu gọi hấp dẫn về ưu đãi nhận mã giảm giá hay tải tài liệu khóa học để nhanh chóng thu được nhiều data khách hàng nhất.
- Thu thập email khách hàng từ các hội thảo, sự kiện của ngành bằng các mini game
- Thu nhập email khi khách hàng điền thông tin cá nhân để đặt hàng online trên website/ Landing page
Một số chú ý khi khác
Bên cạnh đó, bạn không nên sử dụng các tool công cụ quét email hay mua danh sách email của khách hàng của bên trung gian. Bởi vì:
- Trong danh sách email này có thể nhiều email đã bị chết, spam, không phải khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp bạn muốn hướng đến, chất lượng kém
- Nếu bạn dùng danh sách email này để gửi thì khả năng địa chỉ email của bạn rơi vào blacklist của Google rất cao, thông tin khuyến mãi hấp dẫn, giảm giá sốc cỡ nào cũng sẽ luôn nằm trong thư mục rác của khách hàng
- Đặc biệt, không một khách hàng nào thoải mái khi nhận được email từ một doanh nghiệp mà họ chẳng biết đó là ai và có khả năng email đó bị đánh dấu spam
- Đây có thể là lựa chọn thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp và ảnh hưởng đến thương hiệu của doanh nghiệp về lâu dài.
Chính vì vậy, bạn nên chủ động xây dựng một danh sách khách hàng có tiềm năng, để khi thực hiện các chiến dịch Email Marketing đạt hiệu quả như mong muốn.
Tạo mẫu Email có nội dung ấn tượng
Sau khi đã sở hữu một danh sách khách hàng chất lượng thì doanh nghiệp bạn cần thiết kế một mẫu Email Marketing thật hấp dẫn để dễ lôi cuốn, gây sự chú ý với người đọc. Tùy đặc thù từng ngành nghề như du lịch, giáo dục, tài chính, bất động sản mà bạn có thể thiết kế ra những mẫu email khác nhau. Nhưng nhìn chung, một mẫu email marketing cần đảm bảo được các yếu tố sau:
![Mẫu Email Marketing chất lượng](https://sdashx.com/wp-content/uploads/2021/09/Email-Templates-Tested-by-Dmaxepaper-scaled-e1631467371802-2.jpg)
- Tiêu đề email tập trung đánh thẳng thông điệp, ngắn gọn
- Mô tả email súc tích, kích thích sự tò mò của người đọc về thông tin
- Thông tin email cung cấp cần được cá nhân hóa, phù hợp với từng đối tượng
- Các lời kêu gọi hành động (CTA) cần nổi bật, thúc giục khách hàng click
- Hình ảnh bắt mắt, màu sắc đảm bảo tính thương hiệu
- Mẫu email marketing nên thân thiện với nhiều giao diện như mobile, desktop,…
- Đoạn cuối email cập nhật thông tin Hủy đăng ký, trong trường hợp khách hàng không còn quan tâm.
Chọn phương tiện tạo Email Marketing hợp lý
Bizfly Email
Bizfly Email là công cụ Email Marketing được phát triển bởi VCCorp giúp các doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch Email Automation và chống Spam hiệu quả.
Ưu điểm:
- Sở hữu hệ thống cảnh báo spam, cam kết tỉ lệ email vào hòm thư chính lên tới 90%
- Phân lọc bỏ data lỗi, trùng, rác, đảm bảo có tệp data email chất lượng
- Độ bảo mật thông tin cao
- Hỗ trợ A/B Testing cho từng nhóm khách hàng
- Thực hiện các luồng email automation phức tạp
- Báo cáo, thống kê chi tiết số liệu, minh bạch trong từng chiến dịch Email
- Chi phí phù hợp, chỉ từ 500.000 đồng/tháng với gói Email lên đến 10.000 data
Nhược điểm: Chưa được nhiều người biết đến.
MailChimp
Hiện nay, MailChimp là một trong những công cụ email marketing phổ biến và được đánh giá cao mà bất kể dân Marketer nào cũng biết đến.
Ưu điểm:
- Thân thiện và dễ sử dụng, giao diện trực quan với người mới tiếp cận
- Đầy đủ các tính năng hữu ích
- Hỗ trợ tạo Form đăng ký thông tin đơn giản, nhanh chóng
- Sở hữu nhiều template đẹp, thu hút, phù hợp với nhiều ngành nghề
- Miễn phí với dữ liệu lưu trữ 2,000 người nhận và gửi 12,000 email/tháng
- Thống kê báo cáo rõ ràng
Nhược điểm:
- Lượng lưu trữ càng lớn thì chi phí càng trở nên đắt đỏ
- Không tự động hóa cho các chiến dịch Email Marketing phức tạp
Mad Mimi
So với các công cụ Email Marketing khác thì Mad Mini ít nổi tiếng, nhưng đây cũng là một công cụ sở hữu nhiều tính năng thú vị và đáng cân nhắc thử.
Ưu điểm:
- Nhiều template đẹp mắt, dễ dàng thu hút sự chú ý
- Giao diện thân thiện, dễ dàng tiếp cận
- Lập báo cáo thống kê với nhiều chỉ số như số email đã mở, đã gửi thành công,..giúp người dùng đưa ra quyết định chính xác
- Khả năng bảo mật tốt, chống tình trạng nghe trộm
Nhược điểm:
- Không được dùng thử miễn phí
- Không thực hiện được các chiến dịch Email Marketing A/B test hay lên lịch gửi
Sử dụng mẫu Email Marketing miễn phí
Mẫu Email Marketing giới thiệu
Để quảng cáo hay là giới thiệu sản phẩm cho khách hàng thì cần phải thiết kế một email marketing mẫu nhắm vào nhu cầu cầu mong muốn của khách hàng khi tìm hiểu về sản phẩm bên mình, xem hình ảnh bên dưới.
Mẫu Email Marketing về dự án
Mẫu email marketing giới thiệu thông tin và phân phối các dự án bất động sản. Nó giới thiệu tổng quan dự án, mô phỏng nội dung quan trọng. Sau đó, đưa ra một số thông tin cơ bản về dự án. Đơn giản về thiết kế với giao diện người dùng rõ ràng và công cụ tìm kiếm hiệu quả chất lượng hơn.
Đo lượng hiệu quả
Sau mỗi chiến dịch Email Marketing được thực hiện. Bạn cần đánh giá hiệu quả của chiến dịch đó để đưa ra những cải thiện liên tục. Theo đó, các chỉ số bạn cần quan tâm đó: Tỷ lệ open, tỷ lệ click, số lượng ngừng nhận email hay email hỏng,…
![Hiệu quả Email Marketing miễn phí](https://sdashx.com/wp-content/uploads/2021/09/IPA-Capital-Project-Organization-Improvement-e1631467426909.jpg)
Hy vọng, những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thể tiến hành xây dựng ngay một kế hoạch Email Marketing miễn phí hiệu quả.