Việc thu hút khách hàng không hề là vấn đề đơn giản vì bạn luôn phải chạy theo nhu cầu của họ. Doanh nghiệp cần phải tập trung cả hai vấn đề là nội dung và hình thức. Muốn gây ấn tượng với khách hàng thì trang web của bạn phải đáp ứng được yếu tố thẩm mỹ. Nghĩa là khách hàng vừa vào trang web của bạn đã thích thú, muôn tìm hiểu thêm. Tuy nhiên khi mà khách hàng muốn tìm hiểu rồi thì bạn lại phải đầu tư nội dung cho website. Nếu một trang web chỉ đẹp chắc chắn khách hàng chỉ dừng lại một chút và rời đi ngay khi thấy nội dung nhàm chán. Vì thế bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ một số mẹo hay để bạn tạo ra những nội dung hấp dẫn cho website doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu ngay và áp dụng cho doanh nghiệp của bạn nhé.
Mục Lục
Đầu tư để tìm ra điểm khác biệt giữa bạn và đối thủ
Trước khi bắt tay vào xây dựng nội dung cho website bán hàng. Bạn hãy bắt đầu bằng việc xây dựng dàn ý cho bài viết. Khi thực hiện tốt điều này bạn không chỉ tiết kiệm được thời gian mà còn truyền tải tới khách hàng những thông tin rõ ràng và có hệ thống nhất.
Bạn cần biết đáp ứng được những gì và liệt kê ra
Đầu tiên, dàn ý cụ thể phải chứa đựng những thông tin mà khách hàng quan tâm. Nhất đến hàng hóa, dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn cũng cần phải làm rõ những sản phẩm, dịch vụ đó có gì khác biệt, nổi trội hơn so với đối thủ: Có thể là về giá, tính tiện lợi, độ tin cậy… . Trong trường hợp, sản phẩm của bạn không có gì khác biệt so với đối thủ. Bạn phải tìm cách để tạo ra sự khác biệt đó. Tiếp đến, hãy thông tin chi tiết về sản phẩm. Đa số độc giả đều có mong muốn tìm hiểu ký về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Nên chú trọng đầu tư cho tiêu đề bài viết
Khi độc giả nhìn thấy một tiêu đề gây chú ý. Bài viết của bạn sẽ được xem ngay. Do đó, bạn cần phải đầu tư rất nhiều thời gian để suy nghĩ về tiêu đề cho bài viết. Vì điều này chiếm 30% sự thành công khi bài viết của bạn khi được đăng trên website.
Để có được tiêu đề bài viết hấp dẫn đối với người đọc. Bạn hãy tự hỏi như: Điều mà người dùng mong muốn nhất từ sản phẩm đó là gì? Những lợi ích gì họ sẽ nhận được từ sản phẩm…. . Từ đó bạn sẽ có thể rút được các tít (tiêu đề) thu hút độc giả. Ví như: 7 lợi ích bất ngờ từ sản phẩm A. Mái tóc siêu mềm mượt chỉ sau 7 ngày….
Có thể tham khảo từ những website bán hàng lớn
Những trang web bán hàng thành công thường có một đội ngũ nhân sự rất chuyên nghiệp và am hiểu tâm lý khách hàng. Do vậy, bạn có thể học hỏi thêm về bố cục của bài viết. Cũng như cách hành văn, ngôn ngữ được sử dụng… . Để áp dụng đối với các sản phẩm của mình.
Áp dụng nguyên tắc K.I.S.S cho việc viết mô tả
K.I.S.S là từ viết tắt của Keep It Short and Simple (viết ngắn gọn và đơn giản). Bài viết mô tả sản phẩm không cần thiết phải quá dài. Nhưng phải cung cấp đầy đủ những thông tin mà khách hàng quan tâm. Hãy tập trung những ý chính. Viết thật hấp dẫn và nhấn mạnh vào những ích lợi. Mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm của bạn.
Chọn ảnh minh họa thật đẹp đánh vào thị hiếu khách hàng
Khi bạn mô tả sản phẩm của mình toàn bằng chữ chắc chắn bài viết sẽ vô cùng đơn điệu và kém thu hút. Việc sử dụng hình ảnh minh họa sẽ giúp cho khách hàng có hình dung rõ hơn về sản phẩm. Mà nhiều khi ngôn từ không thể chuyển tải hết. Tuy nhiên, khi sử dụng hình ảnh minh họa cho bài viết của website bán hàng bạn cũng nên chú ý tới những yếu tố như:
- Hình ảnh phải có chất lượng và kích thước phù hợp với bố cục chung.
- Hình ảnh phải liên quan đến nội dung bài viết.
- Khi bài viết mô tả sản phẩm của công ty bạn, bạn không nên sử dụng hình ảnh từ internet, hãy sử dụng ảnh thật của sản phẩm.
- Chớ quên viết chú thích cho hình ảnh để độc giả hiểu đúng về nội dung của ảnh.
Đọc thật kỹ trước khi đăng tải để tránh mắc lỗi
Đây là thói quen tốt, bạn nên duy trì. Việc kiểm tra bài viết trước khi đăng bài sẽ giúp bạn không mắc phải các lỗi về chính tả, ngữ pháp, cách diễn đạt. Sự nghiêm túc trong từng bài viết của bạn chắc chắn sẽ nhận được sự đánh giá cao từ độc giả. Khi gây được cảm tình tốt, việc bán hàng của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Một lần nữa xin được nhắc lại, trên môi trường Internet, khách hàng mua hàng bằng cảm xúc vì vậy, việc phát triển nội dung, xây dựng hình ảnh đều phải gắn tới mục tiêu chiếm được niềm tin, tình cảm của người tiêu dùng. Đây chính là yếu tố quyết định sự thành bại trong việc kinh doanh của bạn.
Với những chia sẻ này hi vọng bạn sẽ tạo ra được một trang web đẹp về hình thức và hay về nội dụng. Để khách hàng có tìm tới sau sự ấn tượng và sự ngạc nhiên về những gì bạn có. Những chia sẻ của chúng tôi mang tính chất chung, bạn cần áp dụng đúng vào doanh nghiệp của mình. Nếu muốn biết thêm về cách đầu tư hình ảnh như thế nào bạn có thể tìm đọc luôn bài viết của chúng tôi. Có rất nhiều bài viết chia sẻ qua về vấn đề hình thức của website. Mong rằng bạn sẽ cập nhật được thật nhiều kiến thức thú vị cho website của mình nhé.